社員の声

部門長

McCoy

入社して8年、モノタロウには本当に様々な挑戦をさせてもらっています。フロントエンドエンジニアとしてスタートし、UIUXデザイン、プロデューサーを経て、今はエンタープライズプロダクト部門で、大企業向けのマーケティング・プロダクト開発、そしてデータ分析と法人営業までの取り組みをこの部門のみなさんと担当しています。

私たちが向き合う大企業のお客様は、本当に多種多様です。現場でモノを買うエンドユーザー、購買を管理する人、経理担当者など、たくさんの「顔」を持つお客様がいます。だからこそ、そのニーズを広範囲かつ深く理解することが欠かせません。この多様なニーズを掘り下げて、サービスを良くしていく過程は大変ですが、それ以上に面白くて、いつも次のポテンシャルの発見が続いていると感じます。

もちろん、良いと思ってやったことがうまくいかない時もあります。でも、モノタロウには部門の壁を越えて助けてくれる社員がたくさんいるので、チームで努力すれば成果に繋げることの方が多いです。最近では、大企業の連携事業がモノタロウの新たな成長エンジンとして注目されていて、自分たちの仕事が会社の成長を支えているという実感も湧いてきます。これからもお客様のニーズに寄り添い、便利で価値のあるサービスを追求していきたいです。

モノタロウの好きなところはたくさんありますが、特にすごいと思うのは以下の4つです。
データで話せる文化：みんなが定性・定量データを活用して、論理的に議論を進めるので、納得感があるし、何より学ぶことが本当に多いです。
成長を応援してくれる：マネージャー陣がメンバーの成長を心から願ってくれているのが伝わってきます。「やったことがないけど、挑戦してみたい！」という気持ちに、背中を押してくれる人がいます。
柔軟な考え方：古いやり方に固執する人がほとんどいません。前例がなくても、「それ、面白そうだね！一緒にやってみようか」と前向きに検討して、実行させてくれることが多いです。
失敗を恐れない：失敗はただの失敗じゃなく、「次に活かせる学び」として捉えられます。だから「良いと思ったらまずやってみよう！」と自然と思える。このマインドが、新しい挑戦を生み出す大きな原動力になっていると思います。

エンタープライズマーケティング グループ長

管原

私は大企業向け営業部門において、サービスのブランディング・認知活動や、リード獲得・育成を主なミッションとしているマーケティンググループのグループ長です。

見込み顧客を誘因し、成約を目指してインサイドセールス⇒フィールド営業へと有効な商談を渡していくために、戦略・KPI設定からウェビナー・自社イベントの実施、オンライン展示会への出展、事例作成・ダウンロード資料の作成、広告運用、およびそれらの効果検証とチームにおける業務は多岐に渡ります。
チームは少人数で運用をしておりますが、常にコミュニケーションを密にとり、同じベクトルを向いて業務を遂行できる上司やメンバーに恵まれ、忙しいながらも充実した日々を過ごしています。
チームワークが取りながらそれぞれの強みを活かした業務を自発的に遂行し、また営業サイドとも密な関係性があり、業務のフローがうまくつながっていると実感できる環境があることは、BtoBマーケティングに携わる者にとってはとても稀で有難いことだと思っており、この会社にジョインできて良かったと強く感じるポイントです。

今後さらに激しい環境の変化が予想されますが、正解がない状況だからこそダイナミックに施策を実施していくことを前向きに応援してくれる社風を味方にし、仮説立てのためのデータを取得する環境が揃っているのもデータドリブンな当社ならではですので、それらを活かしてマーケティング業務をこれからも楽しんでいきたいです。

エンタープライズマーケティング

中村

エンタープライズマーケティンググループでは、モノタロウの大企業向けサービスをご利用いただくために、オンライン・オフラインで様々なマーケティング活動を展開しております。私の主な業務として、コンテンツ制作やメール配信、商談会の出展等幅広いマーケティングを担当しています。

異業種からの転職で不慣れなことも多いですが、モノタロウではグループ内外のメンバーと協力して業務を進められるため、安心して業務に取り組めています。優秀な先輩方に囲まれて、グループメンバーの一員になれたこと、ダイナミックなマーケティング活動ができることを非常に嬉しく思います。
加えて、サービスに成長性があること、モノタロウで蓄積するデータの活用や、各種ツールを駆使することで、まだまだチャレンジできる余地がたくさんあることに、ワクワクしております。

大企業向けサービスのさらなる認知・利用拡大に貢献できるよう、会社とともに成長していきながら、貢献してまいります。

エンタープライズマーケティング

吉野

エンタープライズプロダクト部門のマーケティング担当として、主に新規の大企業のお客様にモノタロウのサービスを知っていただき、ご検討いただくための販促活動を行っています。

私が仕事をしていて良い会社だと思う点を3点紹介します。

１．マーケターの活躍できる環境
全社には各事業や施策において関連するマーケティングの部署があり、広告・SEO・イベント・ユーザー分析等あらゆる分野においてエキスパートが存在します。事業を横断して協力をし合えるのも強みです。
また、私の所属するエンタープライズマーケティングは、大企業向けとターゲットが絞られており、マーケティング担当であっても個社の課題・業界課題などを解像度高く理解して自ら打ち手を考える必要があります。成長のスピードが速い事業でもあり、日々試行錯誤やアップデートが求められる分野だと感じます。

２．徹底的なデータに基づく意思決定ができる環境
社内では多くのことがデータをもとに議論されており、日々より良いデータ活用の取り組みが進められています。思いの外詳細な分析やデータ取得がされていたり、分析ツールの使いこなしなど、私も入ってから勉強になることが多かったです。また、明確な判断基準としてデータを使いやすい環境にあるのはありがたいです。

３．部署を超えた協力体制
先にも書いたように、自部署のみに限らず、関連する他部門との会話や連携も非常に多く、この規模の企業でありながら縦割りではなくとても活発にコミュニケーションがとられている会社です。
また、行動規範にある「他者への敬意」が徹底され、快く相談を受け、協力することにオープンな人が多いように感じます。仕事で行き詰っても社内で様々な人に壁打ちができる環境にあるのはありがたいです。

エンタープライズマーケティング

塔下

2025年3月に購買管理システムや、それに付随したサービスのマーケティング担当として、モノタロウに入社いたしました。
主な業務は、Web改善活動、認知活動、マーケティングイベント等のコンテンツ企画・集客となっております。まだまだデジタル化が進まない調達購買領域において、顧客の本質的な課題感や声を基に企画や施策を検討・実行しております。

MonotaROの良いところはたくさんあるので書ききれないのですが、会社全体でいえることは【基盤が整っておりデータを基に議論ができること】【みんなが他者への敬意を持って働いていること】の2点かと思います。

1点目については、私も入社して驚いたのですが、あらゆるデータを確認する基盤が整っており、常にロジカルな議論と意思決定ができる環境があります。
また、そういった「仕組み」があるだけではなく「データを基に議論しよう」という社員のマインドがあることも素晴らしい点だと思っております。
私も今まで数社経験してきて難しい問題になると定性的な議論に陥ってしまうことが多かったのですが、MonotaROではそれが一切ないと思っております。

2点目については、綺麗ごとに聞こえるかもしれませんが、非常に大事なポイントであると思っております。大人数かつ多部門で構成されている組織であり、そこで働く社員は様々なバックグラウンドを持って入社しております。そんな行き違いが起こりやすそうな環境の中で「みんなが他者への敬意を持って働いていること」で非常に円滑にコミュニケーションが進むことが多いと実感しております。その証拠に入社して間もない自分の意見でも傾聴いただき、建設的な議論を行い、施策を皆で実行したような経験が1度や2度ではありません。もちろん、施策を進めるには「1点目」に記載したようなロジカルな議論が必ず求められるのですが、非常にやりがいがある環境だと思っております。

アナリティクス グループ長

メンバー

入社後の約6年間はBtoBサイトの改善に携わっていましたが、その後、大企業ビジネスに関わるエンタープライズビジネス部門へ異動しました。
当初は営業やカスタマーサポートが中心の部門の中で、一つのグループとしてデータ活用を進めていました。
次第にログデータを用いた行動分析・改善を担うメンバーが増え、エンタープライズプロダクト部門が設立されました。
現在は、その中で主にデータ分析や活用の推進を担うデータ戦略グループのグループ長を務めています。

パンチアウト連携は複数の購買システムとの連携が必要で、知れば知るほど仕様の複雑さを痛感しますが、困難を「無理」で終わらせず、皆で知恵を持ち寄り、工夫を重ねて解決の糸口を探っています。
現在のスピード感を支えているのは、モノタロウのシステムが内製であること、B2Bの知見を持つメンバーと協力し合えること、営業メンバーのシステム理解が深いことなどです。
多様な職種のメンバーが集まる大企業向けビジネスでは、関わる人の幅が広く、自分にはなかった視点に気づかされることが多々あります。

チャレンジを後押ししてくれる風土に感謝しつつ、大企業のお客さまの購買体験をより良いものにできるよう、引き続き貢献していきたいと思います。

アナリティクス

メンバー

私は大企業向けビジネスに関する分析業務や、営業支援のためのデータ活用業務（データ分析ツールの開発、レポート作成など）を行っています。

今の分析業務で面白いと感じる点は2つあります。

まず、顧客理解のための機会が多く存在する点です。
購買実績やサイト利用などの定量的な理解に加え、実際に商談されている営業担当者から生の声や直近の状況を伺えるため、データで明らかになった傾向の背景にある深い示唆を得られる点です。

次に、データ活用の面で伸びしろが豊富に存在する点です。
ログデータから分析用のデータを生成したり、営業支援ツールやレポートを作成したりするなど、データを通じて新たな事実を発見したり、業務の質や生産性を向上させる機会が多くあります。

現部署へは異動してきたばかりで、日々学ぶことが多いですが、この環境でデータを通じて新たな価値を提供し、事業成長に貢献していきたいと考えています。

アナリティクス

メンバー

データドリブンでフラットな環境に惹かれ、2024年に新卒で入社しました。
入社後、毎月行われている全社ミーティングに参加し、社長が全社員に向けて先月の売上や現状を直接話す様子を目の当たりにしてからは、透明性の高さとスピーディーな情報共有も魅力だと感じています。

配属前には、実際の業務から課題を見つけ、改善施策を提案し、フィードバックを受ける研修に参加しました。その際には、私が提案したサイト改善施策が採用される経験をしました。提案が実際にサイトに反映され、サービス向上に貢献できたことは、とても嬉しい出来事で印象に残っています。新入社員の意見でも尊重しデータや数字を見て真剣に検討してもらえるところに、データドリブンで合理的な社風を感じました。

現在はデータアナリストとして、顧客体験の向上やサイト改善を目的とした分析業務を担当しています。幅広い分野の分析に携わっており、まだまだ学ぶことが多いですが、日々楽しく仕事に取り組んでいます

プロダクト開発 グループ長

メンバー

モノタロウに入社して約10年が経ち、今はアナリティクスグループのグループ長をしています。モノタロウ社内で分析業務に取り組んでいるチームは多くあり、目的、扱うデータ、分析方法などは多岐にわたります。その中でもアナリティクスグループで担当している分析は、モノタロウサイト(https://www.monotaro.com)に訪問いただく月間百万人以上（ブラウザ数では、なんと、数千万！）のお客様のサイト行動ログ、ご注文データとなります。

モノタロウではデータによる大小様々な意思決定が行われています。サイトのとあるページでのコンバージョン改善施策（ABテストの勝ち負けの判定）からマーケティング全体の戦略策定まで。
定量データからはお客様のダイレクトな反応がわかります。サイトにより多く訪問いただけるか、資材調達業務の利便性が上がることによって多くのご注文をいただけるかどうか、で施策の成功が決まり、それら一つ一つの施策の積み重ねによりモノタロウのサービスは成長してきました。

サービスの重要な意思決定に関われることに大きなやりがいを感じますし、また、グループ長としてメンバーの成長に携われることの喜びも大きいです。
私には子供が２人いますが、メンバーが成長してくれたときの喜びは我が子の成長と同じくらい嬉しく感じます。

プロダクト開発

メンバー

はじめまして、こんな細部のコンテンツまでご覧くださりありがとうございます！
私はモノタロウへ２０１５年３月に中途で入社しました。
実は社内でもかなり異色で、

1社目：SE（PM）
2社目：カメラマン
3社目：Webデザイナー
4社目：モノタロウ

という経歴です。そしてモノタロウ入社後も

1. フロントエンドエンジニア
2. スマホアプリエンジニア（SE→リーダー）
3. プロデューサー（イマココ）

と、様々な職種を経験しています。

一般的に考えると“中途入社の技術職”社員の職種を変更することは
* 会社として少なくとも一時的にマイナス
* 前職種以上のパフォーマンスを出せるかは一種の賭け
といった要因でなかなか挑戦できないことではないでしょうか？

モノタロウは新しい事への挑戦をしやすい環境です。
エンジニアとして“新しい技術への挑戦”や、“職種を超えたチャレンジ”も可能です。

私の根本には“人に喜んでほしい”という至ってシンプルな欲求があります。
“お客様に喜んでほしい”から

* お客様をもっとよく知り
* より良い仕組みを考え
* 改善を行う

企画側へとシフトしています。

“改善の繰り返しで全体を最適化しより良いものに”という部分に仕事の意義を感じているため、職種が変わっても仕事に対する姿勢に変わりはありません。

まだまだプロデューサーとしては駆け出しの私ですが、新しい挑戦の機会を活かせるよう、これからも勉強・経験を積み重ねて、モノタロウをより進化させられるよう日々頑張ります！

プロダクト開発

メンバー

「社員の声」をご覧いただきありがとうございます。
私は2024年にMonotaROに転職しました。過去には、ソフトウェア開発、サービス企画、マーケティング、営業など、どちらかというと何かを生み出しそれを届けるような仕事に携わってきましたが、次第に、何か1つのプロダクト・サービスの価値を研ぎ澄まし、それが世の中の役に立つような仕事をしたいという想いを持つようになり、縁あってMonotaROのメンバーに加わりました。

入社してみて強く感じたことは、MonotaROでは「どうすればお客様により良い購買体験をご提供できるのか？」ということに対して、多様なバックグラウンドを持つメンバーが様々な観点から考え、データを基に議論・検証し、顧客体験をより良くするために本気で動いているということでした。

私も、現在はCXマネジメント部門にてプロデューサーとして、MonotaROのサービスをご利用になるお客様の体験をより良いものとするために、日々の業務に取り組んでおります。

『資材調達ネットワークを変革する』という企業理念を掲げるMonotaROのさらなる進化と、私自身がそこに参加し成長できるということに、とてもワクワクしています。

共感いただける方がいらっしゃれば、ぜひ一緒にこれからのMonotaROをつくっていきましょう。

1to1マーケティング チームリーダー

メンバー

私は、大企業向けソリューション導入後のお客様に対して、利用促進を目的としたマーケティング施策を実施しています。

私が感じるMonotaROの素晴らしい点は、2点あります。

1点目は、非常に早いスピードでビジネスのフローが変化しスケールしていきますが、それに自身が直接携わることができる点です。
MonotaROでは、様々なバックグラウンドを持ったメンバーがデータを基に仮説を立て、日々試行錯誤しながら活動しています。高い意識を持ったメンバー・データ・成長企業のMonotaROの経営資源と企業風土、全てが揃った環境の中だからこそ、フローの大きな変化やビジネスのスケール拡大が実感できます。

2点目は、高い意識を持ちながらも、他者の意見を聞き入れ、教えあう風土がある点です。
成長企業で意識が高いとなると、非常に厳しい競争環境を想像されるかもしれませんが、実際はそうではありません。仕事に対しては全力で向き合っていますが、全員が行動規範でもある【他者への敬意】を持ちながら行動しているので、切磋琢磨しながらも気持ちよく働くことができます。

1to1マーケティング

メンバー

2023年11月に中途入社し、エンタープライズプロダクトグループにおいて、大企業向けサイトのお客様の利用促進を目的としたマーケティング施策を担当しています。
サービスを導入いただいている企業様はますます増えており、今後検討すべきかつ実施可能なマーケティング施策の余地は多く、非常にやりがいのある仕事だと感じています。

また、モノタロウのマーケティング業務では、データドリブンな施策企画や効果検証が重視されていると日々感じています。大企業のお客様は業界や職種も多岐にわたり、幅広い背景やニーズを有しているため、社内営業担当からの情報に加えて、データを上手に活用しながら、よりお客様に適した施策を展開することが求められています。
私自身、前職でもある程度データ活用の経験はありましたが、現在のグループや社内には高い知識とスキルを持つメンバーが数多くいますので、協業する中で、自身のスキルアップにも繋がっていると感じています。

1to1マーケティング

メンバー

私の業務は既存のお客様にモノタロウをより多く利用していただくことです。そのために閲覧や購買のデータを分析し、顧客のニーズに合った施策を立案、実行、検証、改善するといった施策のPDCAを行っています。
企業を支援会社／事業会社と分けた場合に、私は前職までは支援会社に所属し、顧客企業（事業会社）のマーケティング（直近はデータの分析／活用）支援を主に行っておりました。
支援会社で多様な企業や案件の支援を行ってきた経験を、今後のキャリアで生かしたいという思いを持っている中、ご縁がありモノタロウに入社させていただきました。現在は自分のやる気しだいでやりたいことをとことんできる事業会社の魅力を日々感じております。
また私は本社（大阪）ではなく東京勤務なのですが、機会あるたびに本社へ出張させていただいたり、リモートでいつでも本社メンバーとコミュニケーションがとれるので、本社との隔たりなども感じません。他者への敬意が浸透しているモノタロウのメンバーに支えられて、楽しく充実した毎日を送れていることを実感しております。

法人営業 グループ長

メンバー

私はエンタープライズプロダクト部門法人営業グループに所属しております。
法人営業グループでは大企業のお客様に、法人契約を結ぶ営業活動を行っております。
お客様のリストアップからアポイント取得、商談、契約、オンボーディングと一連の業務を行い、日々お客様にモノタロウをより便利にご活用いただけるよう活動しております。

また私たちのグループではモノタロウの行動規範でもある
「他者への敬意」
「傾聴」
「主体性」
を持ち業務に取り組むことができています。
そのためグループ一丸となって目標に向かっていくとともに、新しい事にも積極的にチャレンジでき、困難な場面でも、仲間と共に立ち向かい、そこで学べることを大切にする雰囲気があります。
今後も積極的にチャレンジしていき、多くのお客様にモノタロウを活用していただけるように取り組んでいきます。

法人営業 チームリーダー

吉見

私はエンタープライズプロダクト部門法人営業グループに所属しています。
法人営業グループでは大企業のお客様に対して間接資材購買の業務プロセス改善に向けて、購買システム「ONE SOURCE Lite」の提案を行っています。

私がMonotaROで魅力に感じている点が3つあります。

1点目はモノタロウの行動規範である「主体性」を尊重してもらえる点です。
やりたい事があれば手を上げることで、積極的にチャレンジすることができ、お客様に対しての提案・課題解決にも柔軟に対応する事ができています。

2点目は社員全員が「他者への敬意」を持っている点です。
グループ会議では、議題に対して全員が積極的に意見を出し合います。全員が意見を出すことで、活動の生産性を高めスピード感のある取り組みが出来ています。また「他者への敬意」を持って発言をするため「厳しい意見」というよりは自分では気付けなかった「貴重な意見」を貰う場面が多いと感じます。

3点目はすぐに聞ける環境が整っている点です。
分からないことがあればすぐに聞ける環境が整っているため、お互いに助けあい、共に成長していける仲間たちに出会う事ができています。

法人営業 チームリーダー

メンバー

私は2022年4月にモノタロウへ中途入社いたしました。
モノタロウに入社を決めた理由、現在の担当業務、モノタロウに入社して良かったことは下記になります。

・モノタロウに入社を決めた理由
私が転職活動をしていたのはコロナ禍で、多くの企業がコロナの影響を受けている状況でした。
そんな中、モノタロウはコロナの影響をもろともせず、売上高が前年対比20%以上伸長していました。
またモノタロウが取り扱っている間接資材の市場規模は最大10兆円といわれています。
まだまだ開拓の余地がある点に魅力を感じ、成長している企業で働いてみたいと思いモノタロウへ入社を決めました。

・現在の担当業務
私が所属する法人営業グループでは、monotaro.comをご利用いただいている大企業様に対して、
間接資材購買における業務工数の削減、および購買業務の効率化につながる提案をしています。
お客様の所属部署は購買部や経理部、営業部など多岐にわたります。
部署や立場によって抱えられている課題がそれぞれあり、課題解決につながる提案をすることが私の主な業務です。

・モノタロウに入社して良かったこと
モノタロウに入社して一番良かったことは、風通しの良い職場環境だという点です。
役職や年齢関係なく、相手には"さん"付けで呼び合い、お互い敬語で話します。
モノタロウが行動規範として掲げる「他者への敬意」が言葉だけでなく、実際に体現されていると常日頃から感じています。

モノタロウへ入社する前に抱いていたイメージと入社後のギャップはなく、充実した日々を送ることができています。
今後はより多くのお客様の課題解決につながる提案活動をしていきたいと考えています。

法人営業

メンバー

モノタロウに新卒入社し特に良かったと感じるのは、「充実した研修制度」「相互的な配属決定」です。

・充実した研修制度
入社から配属までの約4ヶ月は、新卒社員全員が、複数の部門で実地研修を受けます。
他部門の業務を「体験」する事で、配属後に業務理解が進むだけでなく、部門間の連携もうまくとれるようになります。
また、技術職・総合職に関わらず、全員がPython（プログラミング言語）の研修を受けられるのは大変珍しいのではないでしょうか。
様々なスキルアップを望める研修は、部門に関わらず入社後も定期的に行われます。

・相互的な配属決定
配属は、4ヶ月の新卒研修を終えた後に発表されます。
実際に各部門の業務を「体験」し、人事と面談を行った上での配属は、納得感を得やすいものです。
また、配属後も上長との週に一度の面談の機会が設けられるなど、困り事やキャリアステップについて相談できる環境が整っています。
「何をしたいのか」「何ができるのか」「何のためにここにいるのか」。
日々の通常業務の中で、これらをじっくり考える時間が設けられており、視野を広くもつことを忘れずにいられます。

法人営業

メンバー

2023年度に新卒として入社し、約1年ほど大企業向けカスタマーサポートでの経験を経て、
現在は大企業向けの営業活動を行う「法人営業グループ」に所属しています。

法人営業グループでは新規でのお客様や、既にmonotaro.comをご利用している大企業のお客様に対して法人向けの購買システムを提案し、
間接資材購買における業務工数の削減につながる提案活動を行っています。

モノタロウの一番の魅力は社内研修制度や週一回の上長との面談等が充実しているため、
分からないことや悩んでいることを一人で抱え込まずに相談ができる事です。
今後も視野を広げ、幅広く学びながらモノタロウに貢献できるよう日々努力していきたいと思います。

法人営業

メンバー

私は2023年7月に中途採用でモノタロウに入社いたしました。
現在の業務内容と、モノタロウで働くことの魅力について紹介いたします。

■現在の業務内容
法人営業グループでは大企業のお客様へ向けて、間接資材の調達を効率化することができるモノタロウの法人様向けのサービスのご提案や、サービス導入後のサポートを行っております。

■モノタロウで働くことの魅力
私が1番の魅力だと感じているのは「働く環境」です。

モノタロウには主体的に行動する人を応援してくれる社風があり、社歴に関係なく手を挙げれば様々な業務にチャレンジできます。
その為、モノタロウには仕事に前向きかつ主体的に取り組んでいる方が非常に多いです。

また、モノタロウは中途入社の社員が多くバックグラウンドが違うメンバーがそれぞれの強みをいかし、切磋琢磨しながら仕事に取り組んでいます。日々メンバーから学びを得ることが非常に多いです。

このような環境で働くことができることをとても嬉しく思います。

これからも、周りのメンバーから刺激を受けながら知識を蓄積していき、
よりお客様に合わせた深い提案ができるように取り組んでいきたいと思います。

法人営業

メンバー

私は2024年4月に入社し、現在エンタープライズビジネス部門エンタープライズカスタマーサポート第1グループで大企業ユーザーのお問合せ対応を行っております。

配属されて約4ヶ月が経ちます。日々学ぶことの連続で大変ですが、多くの知識を身につけることができており、やりがいを感じています。

私が所属している部門はモノタロウの中でもフロント側に位置しており、お客様から頂く声を実際に聞くことができます。そこで頂けるご意見はとても貴重だと感じます。
イレギュラーな事象が発生することは少なくありませんし、難易度が高い案件も限られた時間の中でどのように処理していくか素早い対応が求められます。
どうしたらいいのかご要望に真摯に向き合い、日々成長しています。

業務やミーティングの中で抱えた疑問等は、週に一度設定されている上長との面談で質問することができ、とても相談がしやすい環境です。
周りには多くの知識とスキルを持っている方が多く、まだまだ力不足と感じることが多いです。3人の同期と切磋琢磨しながら成長し、お客様によりよいサービスを提供できるように今後も引き続き頑張っていきます。

法人営業

工藤

2024年新卒で入社し、現在所属しているエンタープライズカスタマーサポートでは、大企業を中心とした購買業務のサポートを行っています。問い合わせについては、様々ですが、注文前や注文後の納期確認など、購入前からお手元に届くまで一元サポートをしています。
顧客理解と正確な顧客管理によりスムーズなコミュニケーション体制を整えることで、顧客からの信頼度を高め、ご利用拡大に貢献することを目的としています。
近年、大企業ビジネスに重点を置いており、そのビジネススキームをエンタープライズカスタマーサポートとして陰で支えていることに、非常に大きなやりがいを感じています。
また、週に1回の上長との週次面談や部門長との1on1面談を通じて、業務に対する疑問点など小さなことでも耳を傾けていただけることは、新入社員の身からして働きやすい環境につながっていると実感しています。
大企業のカスタマーサポートとして、購買業務の手助けを行い、より優れた顧客体験を提供できるように邁進してまいります。

UIUXデザイン チームリーダー

メンバー

MonotaROのWEBサイトに関わるデザイン/UIに関わる業務を担当しています。
具体的には、要件整理の段階から案件に関わり、情報設計・画面設計を行ったり、デザインモックを作成しユーザビリティテストを行ったり、完成したデザインをコーディングしたりしています。

MonotaROで働いてよかったと感じることは、3つあります。
1つ目は、デザイナーが積極的ものごとを進められる点です。仕様把握からデザイン制作、リリース、結果を受けての軌道修正まで一貫して担当するので、主体的に関わればデザイン以外の多くの事を学ぶことができます。
2つ目は、データドリブンな文化が根付いている点です。入社するときに、より経験を積みたかったテーマが定性・定量データの活用だったので、自分に合っていると感じています。
3つ目は、ストレッチできる環境が整っていますが、無理を強いることはない点です。目標設定の場では、組織人としての目標と並列して、自分のスキルアップにつながることに挑戦する機会もあります。一方で全社的に残業が少なく、これまで経験した会社の中で最も定時で帰る人の多い会社です。

デザイナーという職種はさまざまなキャリアの選択肢がありますが、モノタロウのデザイナーは、デザインという専門性を武器に、どの方向へも広がれるチャンスがあります。また、ワークライフバランスを重視したい人にも優しい環境です。

UIUXデザイン チームリーダー

メンバー

2022年9月に中途入社しました。
前職ではクラウドERPのインターフェースをデザインしておりましたが、よりUXの知見を深めたいと考え、その取り組みに力を入れていると感じたモノタロウに入社しました。
モノタロウでは各メンバーが完全分業で仕事をしている訳ではなく、それぞれの得意分野を活かしながら協力しあって仕事を進める文化が根付いていると思います。
私の業務領域は主にUIのデザインですがUXの領域に関わる事も多く、入社前にやりたいと思っていたことが実現できていると感じています。

私は入社してまだ数カ月ですが、ECの分野で仕事をするのが初めてだったこともあり、最初は覚えないといけないことや自己学習を通して知見を身につけないと業務についていけない事が沢山ありましたが、モノタロウは社員同士のコミュニケーションも活発で、勉強会やプロジェクト内の議論を通して気が付けば必要な知識も徐々に身についていると感じています。また、困った事があればいつも誰かが助けてくれるので、長期間問題を一人で抱え込むという事はありませんでした。意欲をもって取り組めば成長しやすい環境がモノタロウにはあると思います。

他の方も書かれていますが、モノタロウは本当に働く環境に恵まれていると感じます。だからこそ、仕事に遣り甲斐を見出し自己実現の達成に向け意欲的に働ける会社だと思います。

UIUXデザイン

メンバー

私はWEBサイトのデザイン業務を担当しています。主な仕事は、デザイン改修を行い、ABテストの結果に基づいて改善を繰り返していくことです。
以下にモノタロウで気に入っている点を共有します。
・幅広いスキルが身につく環境
業務範囲はデザインだけでなく、コーディングやリリース前のユーザビリティテストまで担当し、要件定義の段階から携わることもあります。自分が手がけた施策の効果を数字で確認できるため、デザインの価値を実感しながら様々なスキルを伸ばすことができています。
・継続的な学びをサポートする制度
当社では学びの機会が豊富に用意されています。チーム内で定期的に勉強会を開催しているほか、外部セミナーへの参加費用や自己研鑽のための補助制度もあり、スキルを習得できる環境が整っています。
・ワークライフバランスも実現
自社サイトの運用業務のため、納期は比較的コントロールしやすく、無理な残業が発生することはほとんどありません。時短勤務やフレックスタイム制など柔軟な勤務形態も選べるので、プライベートとの両立がしやすいのも大きな魅力です。福利厚生も充実しており、長く安心して働ける環境だと感じています。

UIUXデザイン

メンバー

私はUI/UXデザイングループに所属しており、サイト内の画面デザイン制作やコーディングを行っています。モノタロウには中途で入社して約1年が経ちました。前職ではデザインを作って終わることが多かったですがモノタロウではABテストや効果測定を行い、その結果を基に更なる改善をすることが出来ます。
またデザイン作成の中でユーザビリティテストを実施することもあり、ただ見た目の良いデザインではなく、実際に使いやすく成果に繋がるデザインを作るスキルが身につくのではないかと思います。
まだまだ慣れないことも多いですがグループの皆さんがとても優しくフォローしてくれるのでとても働きやすい環境だと思います。
福利厚生も充実していて安心して働ける会社です。
これからもっとスキルアップしてグループの方や会社に貢献していきたいと思います。

UIUXデザイン

メンバー

主に受託のWeb制作会社で経験を積み、MonotaROへ2021年9月に中途入社をいたしました。
入社後に感動した点をいくつかお伝えしたいと思います。

1) 入社前と入社後の、会社へのイメージに相違がない
入社前、MonotaROに対して、データドリブンな文化、異なる部署間でのコミュニケーションが円滑、ホワイトな労働環境、などのイメージを持っていました。入社後半年が経ちますが、そのイメージと相違がありません。採用に関する情報について、丁寧に発信をされているのだなと感じます。

2) 業務や自己研鑽を通じて、個々が望む方向へ、望むペースで可能性を広げていくことが出来る環境です。産後の様々な変化の中、「大事なのは進むスピードではなく方向」という言葉を大切にしてきた私にとって、最高の職場だと感じています。

3) とてもホワイトな労働環境なため、時短勤務であることが特別なことではないチームの雰囲気に感動しました。（現在育児中のため時短勤務をしています）家族との時間も大切にしながら、仕事への意欲や体力もキープして働いていくことができます。

また、入社時点で不足するスキルがあり不安がありましたが、その部分を徐々に伸ばしていけるよう適切な案件へ段階的にアサインしてくださるなど、個々の状態をよく見てマネージメントして下さる環境です。デザイナーとして、こうした環境で伸びていけることは非常に幸せなことだと感じます。

UIUXデザイン

メンバー

現在、UI/UXデザイングループに所属しています。主な業務はUXリサーチUXデザインです。

入社してまだ数ヶ月なのですが、グループメンバーをはじめ社内のみなさんが優しくフォローしてくださり、不安なく新しい環境に慣れることができました。リモートでも、気軽に相談することができてひとりで悩むということが起こりにくい環境なので、安心して業務を進めることができます。また、効率よく働くことが推奨されており、長時間の残業などもないので様々なライフステージでも働きやすい環境です。

モノタロウのお客様は本当に幅広く、毎日が発見の連続でとてもやりがいを感じています。UI/UXの専門性を高めながら、よりよいお客様の体験を作っていきたいと思います。

UIUXデザイン

メンバー

UXデザイナーとして入社して3か月が経ちました。担当しているプロジェクトにてUXリサーチ、体験設計に携わっています。
入社をしてまず感じたことはモノタロウのお客様は幅が広い！ということです。法人から一般消費者のお客様まで、それぞれの業種や職種も多様で、求めていることが違うこともあります。リサーチをするたびに新しい発見があり、自分の世界も広がっていくように感じています。リサーチしがいがある環境です。

もう1つ感じているのは自社内に各専門性を持ったメンバーがいるということです。相談もしやすいため、入社前よりもECサイトに対する解像度が高まりました。

今の私は、ドメイン知識やプロジェクト内での進め方を理解しきれていないところもあるのですが、チームやプロジェクトの方にフォローしていただいているおかげで、無理しすぎることなく楽しく仕事が進められています。モノタロウにはスキルを高める実践の機会が多くあるので、早く力になれるよう、またお客様によい体験を届けられるようこれからも精進していたきたいです。